Os jogos Free-To-Play (F2P) geram bilhões de dólares anualmente, portanto, claramente não são tão “gratuitos” quanto parecem. Em parte, isso ocorre porque os jogos F2P usam truques psicológicos para aumentar a probabilidade de os jogadores pegarem seus cartões de crédito.
Índice
A primeira coisa que você deve saber para entender mais sobre como os jogos F2P funcionam é que eles têm um objetivo de design diferente dos jogos que você compra uma vez como uma experiência completa. No desenvolvimento de jogos tradicionais, a ideia é vender ao jogador uma experiência completa da qual ele aproveite ao máximo. Se for um bom jogo, ele provavelmente venderá muitas cópias e o desenvolvedor terá lucro. Depois de comprar sua cópia, não importa realmente para o desenvolvedor se você a reproduz uma vez, várias vezes ou nunca a termina. Pelo menos, não importa no sentido de que a transação entre vocês foi concluída.
Para jogos “grátis para jogar”, essa relação parece diferente. Embora os desenvolvedores de jogos tradicionais tenham um incentivo para construir uma experiência intrinsecamente divertida, esse é um objetivo secundário no design de jogos free-to-play.
Uma vez que esses jogos geram receita ao tirar continuamente uma pequena quantidade de dinheiro de você, o incentivo é mantê-lo jogando (e pagando) pelo maior tempo possível. Se você ainda está se divertindo, isso é secundário. Não estamos dizendo que os desenvolvedores de jogos gratuitos não se importam em fazer jogos divertidos, apenas que não importa por que você ainda está pagando.
Há uma longa lista de métodos de design e princípios psicológicos que ajudam a prender os jogadores e incentivá-los a gastar dinheiro. Nem todas as pessoas são igualmente suscetíveis a esses vários métodos, mas os jogos F2P precisam apenas prender um pequeno número de jogadores para serem lucrativos. Vejamos alguns desses truques psicológicos.
O Efeito de progresso dotado é algo que você provavelmente já encontrou na vida real e em jogos tradicionais. Quando você vai a um lava-jato e recebe um cartão de fidelidade, eles geralmente marcam os primeiros pontos como um “bônus”.
Na verdade, esse é um truque que torna mais provável que você deseje completar o conjunto. Esse efeito é uma situação curiosa em que as pessoas desejam terminar conjuntos de coisas que foram iniciadas artificialmente por outra pessoa. Em um jogo tradicional como Skyrim , você pode ouvir dois personagens falando e uma linha de missão é iniciada automaticamente ou você pode pegar um item e ouvir que há mais 9 para serem encontrados. Embora você não tenha escolhido começar a tarefa, ainda sente uma compulsão para terminá-la. Portanto, não se surpreenda se você for “presenteado” com a primeira parte de um conjunto de itens em um jogo F2P.
Como combater o progresso dotado: Este é difícil, mas se você se sentir compelido a completar um conjunto ou uma lista de coisas, pergunte-se por quem está fazendo isso. Você começou este trabalho ou foi instruído a fazê-lo? Só se continuar se VOCÊ quiser.
Os humanos (e alguns outros primatas ) têm um viés quando se trata de perdas versus ganhos. Sentimos a dor da perda com mais intensidade do que o prazer de ganhar, por isso tendemos a tomar decisões que vão pelo seguro com os recursos que já temos. Normalmente, isso se manifesta como aversão ao risco, mas também pode nos motivar a agir quando algo vai ser levado.
Quando você recebe uma recompensa que vai embora, a menos que você faça algo para mantê-la, nossa tendência de evitar perdas pode fazer você entrar no sistema apenas para não perder aquela seqüência de bônus de 7 dias. É uma maneira confiável de manter as pessoas entrando pela porta quando o interesse delas começa a diminuir.
Como combater a aversão à perda: seja racional. Pese a quantidade de esforço que você precisa exercer para manter algo versus quanto aquela coisa realmente vale. Apenas se comprometa se você realmente precisar ou quiser que o privilégio que está acabando.
Valorizamos coisas que são escassas ou únicas. A escassez artificial é uma técnica de marketing experimentada e testada, mas também funciona como um elemento de design de jogo. Qualquer jogo gratuito que ofereça itens com raridades diferentes está explorando a escassez artificial de uma forma ou de outra. Itens únicos, itens raros ou prêmios e recompensas exclusivos oferecem um forte incentivo para jogar e, é claro, os desenvolvedores podem conjurar um suprimento infinito de itens artificialmente escassos do nada para seu mundo virtual.
Como Combater a Escassez Artificial: O mesmo que acima! Considere objetivamente quanto vale o item escasso ou recompensa para você em comparação com o quanto você tem que trabalhar para obtê-lo e quanto custará para obtê-lo.
Como outros animais, os humanos estão sujeitos ao condicionamento operante. Você sabe, como os cães de Pavlov salivando ao toque de um sino. A maioria dos condicionamentos funciona associando um comportamento específico a uma recompensa. Assim, por exemplo, você pode treinar um animal para realizar truques complexos, dando-lhe repetidamente uma guloseima cada vez que ele fizer a ação que você deseja.
No entanto, algo interessante acontece quando você randomiza a frequência com que a recompensa segue a ação. Estimula tentativas regulares do comportamento. Isso é exatamente o que acontece com as loterias ou caça-níqueis. O uso de recompensas aleatórias, como caixas de saque, pacotes de cartas ou itens “ gacha ” em jogos free-to-play, segue exatamente o mesmo comportamento. Para uma pequena porcentagem de pessoas, isso pode realmente levar a problemas de jogo compulsivo.
How to Fight Loot Boxes: Hoje em dia, em muitos lugares, os desenvolvedores de F2P devem divulgar legalmente as taxas de drop de itens, para que você possa calcular quantas voltas da roda você precisa fazer em média para conseguir o que deseja. Apenas busque essas recompensas de saque se você achar que vale a pena o número que resulta desse cálculo. Também é útil definir um limite de orçamento rígido para si mesmo quando se trata de gastos com caixas de saque. A hora de parar é quando você atinge o limite do orçamento.
A última mecânica que destacaremos aqui é a comparação social. Isso é basicamente o que acontece na vida real o tempo todo, que é você olhar para as outras pessoas ao seu redor para ter uma ideia de como está indo. Se você olhar ao redor e a maioria das outras pessoas não estiver indo bem como você, você se sentirá bem onde está. Se você olhar para as pessoas ao seu redor e todas parecem estar melhor do que você, isso pode fazer você se sentir mal consigo mesmo.
A comparação social é um tópico complicado, mas no contexto da mecânica free-to-play, há várias aplicações disso. Uma forma de desencadear o comportamento relacionado à comparação social é oferecer vantagens visíveis por ser um cliente pagante. Como skins ou itens que você só pode obter gastando dinheiro de verdade.
As comparações sociais não são tão eficazes quando as lacunas são muito grandes. É por isso que também é uma boa ideia usar tabelas de classificação que comparem um jogador com aqueles que estão logo à frente e atrás dele ou outros jogadores que ele conhece pessoalmente. Isso promove a competição entre os jogadores e é bom para os resultados financeiros do desenvolvedor do jogo.
Como combater as comparações sociais: Essa pode ser a mais difícil de todas, mas você precisa se perguntar a quem está tentando impressionar. O problema de “manter o contato com os vizinhos” é que muitas vezes o Sr. ou a Sra. Jones não prestam atenção em você de qualquer maneira. Coloque seus sentimentos de inadequação social em contexto e decida se isso realmente importa.
Não há nada de errado em jogar free-to-play ou gastar dinheiro com eles – contanto que você esteja realmente se divertindo. Os jogos F2P são “gratuitos” em primeiro lugar porque essa é uma maneira fácil de fazer milhares e milhares de pessoas entrarem pela porta. Embora a grande maioria das pessoas não seja fisgada por truques de design psicológico de uma forma prejudicial, a lei dos grandes números significa que uma pequena porcentagem dos jogadores que entram fica profundamente viciada. Se você quiser evitar isso, existem algumas coisas que você pode fazer para reduzir as chances de que isso aconteça:
Claro, se você está jogando um jogo F2P tanto que está afetando negativamente outros aspectos de sua vida, você pode querer tomar isso como um sinal de alerta para relaxar também!
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